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97未知返回码是乐刷收银通pos机在交易过程中出现的一种错误代码，当pos机在执行交易操作时，回码如果接收到的问题网pos机代理加盟平台数据不符合规定的格式或者传输过程中出现问题，就会返回这个错误代码，法步这可能是规深由于网络故障、设备故障或者交易金额超限等原因导致的解决机未机官，遇到这种情况，需要及时处理，否则可能会影响交易的正常进行。
1、检查网络连接
要检查pos机的网络连接是否正常，可以通过以下几个方面来判断：
(1)查看pos机的信号强度，如果信号较弱，可以尝试靠近路由器或者更换位置，以提高信号质量。
(2)检查pos机的网线是否插好，如果网线没有插好，会导致网络连接不稳定，从而引发错误。
(3)查看路由器的状态，如果路由器出现故障，可能会影响pos机的网络连接，可以尝试重启路由器，或者联系网络服务提供商进行维修。
2、检查设备故障
除了网络问题外，设备故障也可能导致97未知返回码，可以尝试以下方法来排查设备故障：
(1)检查pos机的电源是否正常，如果电源不足或者电源线接触不良，可能会导致设备无法正常工作。
(2)检查pos机的内部硬件是否损坏，如内存卡、主板等，如果有损坏的硬件，需要更换相应的配件。
(3)检查pos机的软件是否存在问题，如系统版本过低、应用程序冲突等，可以尝试升级软件或者重装系统。
3、调整交易参数
在排除网络故障和设备故障后，还可以尝试调整交易参数来解决问题，具体操作如下：
(1)检查交易金额是否超过了pos机的最大限额，如果超过了限额，需要重新设置交易金额。
(2)检查交易类型是否正确，如消费、收款等，如果交易类型设置错误，也会导致97未知返回码。
(3)检查交易时间是否合适，如在非营业时间进行交易，可能会触发安全保护机制，导致错误，可以尝试在正常营业时间进行交易。
4、联系客服支持
如果以上方法都无法解决问题，建议联系乐刷收银通的客服支持寻求帮助，客服人员会根据具体情况提供专业的解决方案，在联系客服时，需要注意以下几点：
(1)保持礼貌和耐心，向客服人员详细描述问题现象和出现问题的频率。
(2)提供相关信息，如pos机的型号、序列号等，以便客服人员查询后台信息。
(3)记录客服人员的解答和建议，以便后续跟进和处理。
97未知返回码是乐刷收银通pos机在交易过程中可能出现的一种错误代码，要解决这个问题，需要从网络连接、设备故障、交易参数等多个方面进行排查和调整，在排查过程中，建议与乐刷收银通的客服支持保持密切沟通，以便及时获取专业的解决方案，通过以上方法，相信大家可以顺利解决97未知返回码问题，确保pos机的正常运行。
解决乐刷收银通个人pos机97未知返回码问题的方法与步骤，乐刷收银通POS机是一清机器吗？
1、乐刷收银通是易清吉旗下品牌，拥有央行颁发的第三方支付牌照。
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2、机器本身具有多重防POSS功能，可以有效保护个人信XIN息安全。
3、费率标准，没有调价。